Política de Privacidade

IUSECOM Central do Assinante — última atualização: 17 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados o aplicativo IUSECOM Central do Assinante coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. O aplicativo é oferecido por FIGUEIREDO & SILVA LTDA (nome fantasia IUSECOM), CNPJ 20.900.302/0001-23, na condição de provedora de acesso à internet contratada por você.

Que dados o aplicativo trata

O aplicativo não cria cadastros novos. Ele mostra e atualiza os dados que já existem no seu cadastro de assinante:

Dado	Para quê
CPF ou CNPJ e senha	Autenticar você na sua conta de assinante
Nome, RG, data de nascimento	Identificar o titular do contrato
Endereço de instalação	Mostrar a qual ponto cada serviço se refere
Telefone e e-mail	Contato sobre o serviço
Faturas, pagamentos e notas fiscais	Segunda via, comprovantes e histórico
Registros de conexão e consumo	Mostrar seu uso de internet
Ordens de serviço e protocolos	Acompanhar atendimentos
Fotos do documento de identidade (frente e verso)	Comprovar identidade na assinatura de contrato
Foto do rosto segurando o documento	Comprovar identidade na assinatura de contrato
Assinatura desenhada na tela	Firmar o contrato
Endereço IP e modelo do aparelho	Registrar a autoria da assinatura no documento

As fotos e a assinatura são usadas exclusivamente para compor o documento de assinatura do contrato. Elas são enviadas ao sistema de gestão da IUSECOM e anexadas ao seu contrato. O aplicativo não guarda cópia dessas imagens no aparelho depois do envio.

O que o aplicativo não faz

Não usa seus dados para publicidade.
Não vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais.
Não rastreia sua atividade em outros aplicativos ou sites.
Não coleta sua localização.

Com quem os dados são compartilhados

Somente com a HubSoft, empresa que fornece o sistema de gestão (ERP) usado pela IUSECOM para administrar assinantes, contratos e faturas. O tratamento se limita ao necessário para prestar o serviço contratado.

Base legal (LGPD)

O tratamento se apoia na execução do contrato entre você e a IUSECOM (art. 7º, V da Lei 13.709/2018) e no cumprimento de obrigação legal e regulatória aplicável a provedores de telecomunicações (art. 7º, II).

Por quanto tempo guardamos

Pelo prazo da relação contratual e, depois dela, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e pelo Marco Civil da Internet.

Seus direitos e exclusão de conta

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Como o cadastro nasce da contratação do serviço de internet, e não do aplicativo, a exclusão da conta é feita pela IUSECOM: peça pelos canais abaixo e nós encerramos o acesso e removemos os dados que não estivermos obrigados a manter por lei.

Segurança

O acesso ao aplicativo exige CPF/CNPJ e senha. A comunicação com nossos servidores é criptografada (HTTPS). As credenciais de integração com o sistema de gestão ficam no servidor e nunca são embutidas no aplicativo.

Contato

WhatsApp: (99) 98438-7329
E-mail: contato.arjnet@gmail.com
FIGUEIREDO & SILVA LTDA — CNPJ 20.900.302/0001-23

Se esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada.